A virilha é uma região de atrito, umidade e grande sensibilidade. Irritar a pele pode produzir justamente o efeito contrário. Ou seja, mais inflamação e mais pigmentação.

Uma abordagem dermatológica muito usada é: 

1.Ácido azelaico 15–20%: atua tanto na inflamação folicular quanto na pigmentação. É uma opção segura para começar. 

2.Hidroquinona 4%: costuma ser mais potente para as manchas. Deve ser aplicada apenas nas áreas pigmentadas e por período limitado: cerca de 3 meses. 

3.Fórmula combinando hidroquinona + tretinoína + corticoide podem ser muito eficaz em determinadas hiperpigmentações, mas não deve ser usada por conta própria. 

Uma questão muito importante deve ser lembrada: é preciso também controlar a foliculite. Se a depilação com lâmina ou cera, pelos encravados e atrito continuam produzindo inflamação, você clareia uma mancha enquanto outra nasce. 

Por tudo isso, acho que o mais prudente seria buscar orientação de dermatologista.