Antes de tudo, parabéns pela excelente qualidade do seu texto. Quase sempre tenho que corrigir inúmeros erros gramaticais contidos nas mensagens que recebo. Mas aqui me dei mal, quedei atônito. Além disso, ficou impecável a elegância da sua mensagem.

Vou tentar justificar a lastimável experiencia pela qual você passou, no Medclub2, durante a manhã de hoje: no laboratório usamos um sistema de cadastro da SHIFT (o melhor sistema do Brasil, exclusivo para laboratórios) enquanto que nas consultas usamos o sistema SISAC, que embora sendo ágil, de vez em quando apresenta problemas de conexão, o que implica em lentidão nos cadastro. Foi o que nos aconteceu hoje.

Estamos lutando para melhorar tal cenário, para que você, em sua próxima visita, não seja submetida a experiência tão desagradável. Veja acima troca de mensagens que mantivemos com nosso suporte, até que o “bug” fosse resolvido.