A médica (ou o médico) que tentou realizar sua histeroscopia diagnóstica deve ter-lhe orientado a fazer o exame entre o quinto e o decimo quarto dia do seu ciclo menstrual. Se o orifício do colo uterino estava fechado, no momento do exame, a providencia correta seria a de realizar dilatação do colo uterino. Não sei porque não foi tomada tal providência. Além da dilatação do colo, outras possiblidades de conduta para seu caso seriam:

1. Abordagem por Curetagem: não funciona bem para pólipos grandes. 
2. Histeroscopia Cirúrgica: Ao invés de uma histeroscopia diagnóstica, uma histeroscopia cirúrgica realizada em ambiente hospitalar, pode permitir o uso de instrumentos especializados para facilitar a retirada do pólipo.
3. Acompanhamento e Monitoramento: Em casos de pólipos pequenos e que não causam sintomas, pode-se optar por um acompanhamento regular com ultrassonografia anual, em vez de uma intervenção imediata.

Agora você vai conversar com sua ginecologista para que, juntas, escolham aquela que lhes parecer a melhor opção para seu caso.