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#44301
Enviado Anônimamente 22/06/2020

O que você acha de um gestor, que vê necessidades de mais pessoas executando funções num setor, mas não contrata por "pena de gastar dinheiro"? E além disso, o serviço é mal feito pq às vezes a atendente tem que parar de fazer um cadastro de um paciente, pra ir auxiliar médico. E o paciente se quiser que espere.

Eu acho que esse gestor está sofrendo um bocado com essa experiência de “eu dividido”. Uma metade dele sente que deve ao cliente um atendimento mais digno e eficiente. A outra metade se sente obrigada a atingir metas de lucros, impostas pela sua chefia, recebendo bonificações por isso. E você, coitada, também sofre vendo isso, sem poder fazer nada pra ajudar. Você já experimentou ter uma conversa com esse gestor, abordando de modo elegante essa realidade? Ou há perigo dele se sentir afrontado e lhe demitir? 😖

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