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#8896
Enviado Anônimamente 19/05/2014

Dr. entrei no site do medplan para emitir a 2ª via do boleto, e pediu o numero do contrato.
E se o Cliente não tivero numero do mesmo?
Seria bom que houvesse a opção de inserir o numero do cpf.
Seria Possível??

ALÔ MEDPLAN, ALGUÉM PODE RESPONDER ESSA PERGUNTA?
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4 COMENTÁRIOS
Enviado Anônimamente
Atualmente só é possível imprimir a segunda-via do boleto com o número do contrato. Essa regra foi adotada com o objetivo de oferecer uma segurança maior sobre os dados dos clientes Medplan.

O número do contrato é um número único, que vem impresso na carteira do cliente. Somente o cliente deve acesso à essa informação.

Enquanto o CPF é uma informação pessoal pública, que você utiliza para fazer cadastro em lojas, sites, concursos, etc.

Sendo assim, se outra pessoa tiver acesso ao número do CPF do cliente, ela poderá ter acesso à segunda-via do boleto sem autorização, e consequentemente à outros dados do contrato que vem impressos no boleto, como: Endereço, Nome dos beneficiários do contrato, bem como os valores que são pagos.

Quanto à viabilidade técnica, a nova funcionalidade é perfeitamente possível.

Atenciosamente,
Eduardo Fortes
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21/05/2014
Enviado Anônimamente
PRONTO, TÁ RESOLVIDO. SUA SUGESTÃO FOI ATENDIDA: AGORA BASTA DIGITAR O NÚMERO DO SEU C.P.F. E LIBERAREMOS A SEGUNDA VIA DO SEU BOLETO.
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22/05/2014
Enviado Anônimamente
OK
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23/05/2014
Enviado Anônimamente
Não concordo,o número do contrato e uma segurança. Agora por qualquer sugestão ou opinião. Iremos mudar todo um processo pensado para a segurança do cliente. Precisamos pensar sobre tudo.


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22/05/2014

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