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#3042

Enviado Anônimamente
06/04/2013
MEU NOME É LUZINETE. SOU CLIENTE MEDPLAN HÁ 7 ANOS ESTIVE NO HOSPITAL SÃO PEDRO SEXTA-FEIRA PELA MANHÃ COM MINHA FILHA PARA ACOMPANH-LA EM UM EXAME DE ULTRASOM. LOGO NA CHEGADA ME ESPANTO COM UMA PACIENTE FAZENDO O MAIOR ESCANDALO NA ENTRADA, PELO QUE ME PARECE ESTAVA RECLAMANDO Q NÃO TINHA A MEDICAÇÃO DA MÃE DELA QUE ESTAVA INTERNADA NO HOSPITAL. AQUILO JÁ GEROU UMA HORRIVEL IMPRESSÃO, FUI LEVAR MINHA FILHA COM O CORAÇÃO APERTADO IMAGINANDO '' MEU DEUS SERÁ SE POSSO CONFIAR NESSE HOSPITAL NOVO ?", JÁ QUE NUNCA TINHA IDO NESSE HOSPITAL! AO CHEGAR NA RECEPÇÃO DOS EXAMES PARA SER ATENDIDA, ME SURPREENDO COM O RAPAZ CHAMADO ANDRÉ QUE ME ATENDEU MUITO SIMPÁTICO. ATENCIOSO, TIROU MEU MEDO DE FAZER ENDOSCOPIA. TAMBÉM LEVOU EU E ELA ATÉ A SALA DE ULTRASOM. QUANDO CHEGO LÁ O MÉDICO MUITO ATENCIOSO ( SE NÃO ME ENGADO SEU NOME É RAFAEL ) ATENDEU MEU PEDIDO PARA ME ENTREGAR MAIS RÁPIDO O RESULTADO DA ULTRASOM.
ESSA EQUIPE CONSEGUIU MUDAR A TÃO FAMOSA PRIMEIRA IMPRESÃO QUE TIVE SOBRE HOSPITAL. MUITO OBRIGADO A TODOS!
EU E MINHA FILHA NOS SENTIMOS ESPECIAIS PELO ATENDIMENTO QUE TIVEMOS NO LOCAL. E PODE ESPERAR: VOU ME CONSULTAR SEGUNDA FEIRA, E MEUS EXAMES VOU FAZER AÍ NOVAMENTE! ABRAÇO...
CARA AMIGA, EM NOME DOS MEUS COMPANHEIROS ANDRÉ E DR. RAFAEL, E DE TODAS AS EQUIPES DO HOSPITAL SÃO PEDRO, AGRADEÇO-LHE PELOS ELOGIOS. FAREMOS TUDO PARA ATENDER SUAS EXPECTATIVAS FUTURAS COM RELAÇÃO AOS NOSSOS SERVIÇOS.
TAMBÉM FUI INFORMADO DO ENORME E INJUSTIFICADO ESCÂNDALO CRIADO NAQUELA MANHÃ POR FAMILIARES DE UMA SENHORA INTERNADA NO HOSPITAL. TRATA-SE DE UMA FAMÍLIA QUE, LITERALMENTE, APAVORA TODOS OS HOSPITAIS POR ONDE PASSA. PELO QUE ME DISSERAM, VÁRIOS HOSPITAIS DE TERESINA, QUANDO PROCURADOS POR ESTA FAMÍLIA, ADOTAM A PRUDENTE PRÁTICA DE INFORMAR QUE NÃO ESTÃO DISPONDO DE LEITOS VAGOS.
MAIS UMA VEZ, MUITO OBRIGADO PELA MENSAGEM DE ESTÍMULO. INFELIZMENTE, SÃO POUCOS OS QUE, COMO VOCÊ, COMPREENDEM QUE, EM NOSSA MUITO ESTRESSANTE PROFISSÃO, QUANTO MAIOR A TOLERÂNCIA, A COMPREENSÃO E A COLABORAÇÃO AMIGAVEL DOS FAMILIARES, MELHORES SERÃO OS RESULTADOS FINAIS.
ABRAÇOS.
TAMBÉM FUI INFORMADO DO ENORME E INJUSTIFICADO ESCÂNDALO CRIADO NAQUELA MANHÃ POR FAMILIARES DE UMA SENHORA INTERNADA NO HOSPITAL. TRATA-SE DE UMA FAMÍLIA QUE, LITERALMENTE, APAVORA TODOS OS HOSPITAIS POR ONDE PASSA. PELO QUE ME DISSERAM, VÁRIOS HOSPITAIS DE TERESINA, QUANDO PROCURADOS POR ESTA FAMÍLIA, ADOTAM A PRUDENTE PRÁTICA DE INFORMAR QUE NÃO ESTÃO DISPONDO DE LEITOS VAGOS.
MAIS UMA VEZ, MUITO OBRIGADO PELA MENSAGEM DE ESTÍMULO. INFELIZMENTE, SÃO POUCOS OS QUE, COMO VOCÊ, COMPREENDEM QUE, EM NOSSA MUITO ESTRESSANTE PROFISSÃO, QUANTO MAIOR A TOLERÂNCIA, A COMPREENSÃO E A COLABORAÇÃO AMIGAVEL DOS FAMILIARES, MELHORES SERÃO OS RESULTADOS FINAIS.
ABRAÇOS.

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