Dr., o senhor poderia ver a possibilidade de colocar umas placas nos setores informando que não pode colocar música alta? Isso não era preciso porque é uma questão de bom senso, mas muitas pessoas chegam aqui na recepção e colocam música como se estivesse em casa. Poderiam pelo menos usar seus fones de ouvido... outra sugestão seria placas de "SILÊNCIO", ou um pedido mais singelo para que falem baixo, porque fica complicado você chamar o nome do paciente no meio de tanta conversa... hoje quase não escutava minha própria voz. Aí o paciente não responde ou por estar conversando, ou pelo barulho, então gente passa pro próximo paciente e depois ele vem reclamar que estava ali e não o chamamos. Aí começa as confusões. Complicado!