dr.. acho que o senhor deveria rever o uso do spark na recepcao, pois muitas vezes as recepcionistas demoram no atendimento nao pelo fato do exame ser complexo, ou por ser uma autorizacao dificl, é simplesmente pelo uso do spark. Atendentes passam horas e horas no mesmo, falando muitas vezes coisas q nao tem nada a ver com a empresa, muito assunto pessooal. a demora chega a ser bem maior somente pelo uso do spark. se nao podemos usar o cel na empresa devido ao whats, nao se preocupe, temos nosso sparksaaappp... Analise isso.