Responda que é uma politica da empresa. Quando tínhamos Wi-Fi os clientes costumavam se distrair, não percebendo suas chamadas para consultas ou exames. Outros queriam permanecer ao celular durante suas consultas ou seus exames. Ou, então, explique que o sinal do Wi-Fi interfere no funcionamento de alguns dos nossos equipamentos, a exemplo do que acontece em cabines de aviões durante os vôos. Ou ainda, que alguns funcionários dependentes se agarravam em seus WhatsApp e desligavam seus cérebros da atenção que deveriam estar dedicando aos clientes...