Doutor JC: a mesma mão que premia os (as) recepcionistas que contabilizam um maior número de cadastros, poderia também cobrar a contrapartida quando detectados erros irreversíveis nesses cadastros! Só assim, eles / elas redobrariam a atenção e se preocupariam em cadastrar os exames corretamente! É preciso aliar QUANTIDADE e QUALIDADE, premiando aos que contabilizem um maior número de cadastros corretos, não?! As recepções são beneficiadas por maior número de cadastros e a Clínica está sendo prejudicada, por ser crescente o número desses cadastros que estão sendo glosados. Só os cadastros que, efetivamente, gerem receita deveriam ser premiados!