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obrigada doutor!!!!!!!!!

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REALMENTE DR SE NÃO HOUVER UNIÃO PÁRA. E CRITICA SÓ SE TORNA CONSTRUTIVA GUANDO É PASSADO COMO DICA, MAS GUANDO QUESTIONADO VARIAS VEZES SE TORNA PERSEGUIÇÃO.

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Isso ae, SOMOS UMA EQUIPE e não setores isolados, isso não é nada produtivo

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ow pois eu sempre ligo pedindo número de ramais, quando n encontro!! foi mau meninas, não sabia que não podia! hahaha e elas tadinhas dão na mesma hora o ramal e são tão educadas!

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Dr. muito obrigada por sua compreensão. Somos sujeitas a erros sim,e muitos. lidamos com muitas pessoas durante o dia, as vezes esquecemos de fornercer uma informaçãozinha que fez uma enorme diferença. Tudo que pudermos fazer para melhorar nosso desempenho está valendo! Agradeçemos pelas criticas (apesar de serem muitas e as vezes injustas). elas fazem parte do crescimento do call center.
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Eh verdade, precisamos nos unir e olhar antes no Sisac para nao ficar perguntando algo que 'todos' ja têm como obte-la, e assim o trabalho de todos flui e com isso aprendemos a gerenciar os conflitos surgidos. Vamos usar o Sisac antes de qualquer coisa.

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CONCORDO PLENAMENTE Drº!
E DEIXOU OUTRA SUJESTAO,Q A GALERA DA INFORMAÇÃO TBM PARTICIPE DESSA REUNIAO,POIS PRECISAMOS NOS ACERTA NAS INFORMAÇÃO PARA Q NAO ACONTEÇA CONSTRANGIMENTO DOS PACIENTES.

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ACHO SUPER INJUSTO AS MENINAS DO CALLCENTER SAO UMA MAO NA RODA!!!!!!! QUANDO PRECISAMOS .TODOS PRECISAMOS MELHORAR!!!!!

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SERIA BOM SE FOSSE O PRIMEIRO A OBTER AS INFORMAÇÕES NOVAS DA EMPRESA, O QUE NÃO ACONTECE. MUITAS VEZES SABEMOS DE INFORMAÇÕES PELOS PROPRIOS PACIENTES QUANDO LIGAM!!