Caro visitante, em nome da diretoria do Prontomed peço-lhe desculpas, embora eu não seja mais proprietário daquele hospital. Ele agora pertence a um fundo de investimentos. Mas lhe garanto que amanha mesmo encaminharei suas queixas ao Diretor Clínico do Prontomed, Dr. Marcelo Burlamarque, um profissional de fino trato e muito preocupado com a qualidade do atendimento prestado aos clientes. Com certeza ele tomará providências para que lamentáveis ocorrências com essa não voltem a acontecer. Além disso, prometo-lhe que ligarei para o Dr André alertando-o para que seja mais prudente na condução dos atendimentos aos clientes. Rogo para que você leve em consideração o elevado nível de estresse ao qual todas as equipes médicas dos hospitais de Teresina estão, no momento atual, submetidos, como atenuante ao seu sentimento de revolta. Dr André é um profissional muito competente e bastante elogiado pelos clientes e colegas de trabalho, mas é um ser humano. E como todos os humanos, apresenta suas vulnerabilidades, principalmente nesses longos e tortuosos momentos pelos quais estamos todos passando.